Politica di Spedizione

Da Terrana Wines, ci impegniamo a garantire una consegna efficiente e sicura dei vostri vini. La nostra rete di distribuzione copre l’intero territorio nazionale, tuttavia i tempi possono variare leggermente a seconda della località. Ecco tutto ciò che dovete sapere sui tempi di consegna, l’imballaggio e le modalità di spedizione. 

​

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

• 2 giorni lavorativi in Emilia-Romagna

• 3 giorni lavorativi nella maggior parte delle regioni italiane

• 4 giorni lavorativi per Basilicata, Calabria, Sardegna e Sicilia

Per garantire che i vostri vini arrivino in perfette condizioni, collaboriamo con corrieri di fiducia, specializzati nella spedizione di prodotti delicati. La sicurezza dei vostri acquisti è la nostra priorità, ed è per questo che selezioniamo solo trasportatori con esperienza nella logistica del vino.

​

Tutti i vini vengono imballati con la massima cura. Utilizziamo materiali resistenti per proteggere le bottiglie durante il trasporto, riducendo al minimo il rischio di rotture o danneggiamenti. Non possiamo garantire che le bottiglie vengano spedite nelle confezioni originali dei produttori, in quanto, per motivi di sicurezza, potremmo doverle reimballare in scatole più sicure. Questo ci permette di assicurarci che il vostro ordine arrivi in condizioni perfette.

​

Spedizione gratuita per ordini superiori a €500. Per ordini tra €300 e €500, il costo è di €20. Per ordini fino a €300, il costo è di €30. Queste tariffe si applicano a tutta Italia, ad eccezione delle isole. Per le isole si applicano costi di spedizione diversi. Vi preghiamo di contattarci per conoscere le tariffe.

Sappiamo quanto sia importante ricevere i vostri vini in condizioni ottimali. Per questo motivo, se al momento della consegna riscontrate danni evidenti all’imballaggio, vi invitiamo a segnalare immediatamente il problema al corriere e a contattarci. Faremo il possibile per risolvere qualsiasi inconveniente nel minor tempo possibile. 

​

Per qualsiasi domanda sui tempi di consegna, la spedizione, ritorni o lo stato del vostro ordine, non esitate a contattarci. Siamo a vostra disposizione per offrirvi un servizio chiaro, professionale e affidabile.

 

Con Terrana Wines, la qualità non riguarda solo i vini che selezioniamo, ma anche il modo in cui vi vengono consegnati.