Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
22-01-2026
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1. Titolare del
trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Anfors Italia S.r.l., con sede legale in Via Mantovana 90/F, P.IVA 05042400233,
e-mail: info@terranawines.it,
PEC: anforsitaliasrl@legalmail.it,
telefono: +39 3762661968.
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali, tra cui:
Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, partita IVA (per B2B), indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Dati di pagamento: informazioni relative ai metodi di pagamento (ad esempio, carte di credito, bonifico bancario, ecc.), che trattiamo tramite provider di pagamento sicuri e solo ed esclusivamente ai fini dell’elaborazione degli acquisti.
Dati di navigazione: indirizzi IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempi di accesso, informazioni sull’interazione con il sito (cookie).
Dati relativi agli acquisti: storico degli acquisti, preferenze di prodotto, ordini effettuati, resi e rimborsi.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
-
Esecuzione del contratto di vendita: per gestire l’acquisto di prodotti, l’elaborazione dei pagamenti, la spedizione e la fatturazione.
-
Adempimento degli obblighi legali: per ottemperare agli obblighi fiscali, contabili e di legge.
-
Gestione della relazione con i clienti: per rispondere a richieste di supporto, gestire resi e reclami, inviare comunicazioni relative allo stato dell’ordine.
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Marketing e promozioni: invio di newsletter, offerte promozionali e comunicazioni relative a nuovi prodotti (previa acquisizione di consenso).
-
Analisi e miglioramento del servizio: per analizzare l’uso del sito e migliorare l’esperienza dell’utente (attraverso l’utilizzo di cookie e altre tecnologie).
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
-
Esecuzione di un contratto
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Adempimento di obblighi legali
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Consenso dell’interessato
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Legittimo interesse
5. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:
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Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, MultiSafePay ecc.)
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Corrieri e spedizionieri
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Fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito
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Professionisti e consulenti legali, fiscali e contabili
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing o altre finalità non previste senza il consenso dell’utente.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge (ad esempio, conservazione fiscale per almeno 10 anni).
7. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
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Accedere ai tuoi dati personali
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Rettificare i dati inesatti o incompleti
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Cancellare i dati personali
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Limitare il trattamento
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Opporti al trattamento per finalità di marketing
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Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate ai contatti del Titolare sopra indicati.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come completamente sicura.
9. Cookie e tecnologie simili
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10. Trasferimento dei dati all’estero
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11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito Terrana Wines.
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